KORDINAT.ID – Beroperasi sejak September 2023, Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bolaang Mongondow Selatan (Bolsel) “Berkah Dayanan” ditingkatkan statusnya oleh Kementerian PANRB menjadi MPP Digital.
Peresmian tersebut dilaksanakan dalam acara Soft Launching Penetapan MPP Digital 139 kabupaten/kota se-Indonesia yang digelar di Sheraton Grand Jakarta Hotel, Jakarta, Selasa 8 Oktober 2024.
Keputusan MPP Berkah Dayanan menjadi MPP digital adalah berdasarkan surat Kementerian PANRB Nomor B/320/M.PP.00.00/2024 setelah melalui hasil penilaian yang diumumkan pada 2 September 2024.
Hal ini menjadikan MPP tersebut menjadi pelopor MPP Digital di Sulawesi Utara bersama MPP Kota Tomohon dan Kab Minut. Selain itu, menjadi yang pertama di kawasan BMR.
Usai acara, Sekda Arvan mengatakan bahwa MPP Digital adalah skema single sign-on yang akan diterapkan pada semua lini pelayanan publik.
“Melalui MPP Digital ini warga dapat mengakses semua layanan hanya dengan menggunakan satu akun saja,” ujar Arvan.
Dijelaskannya, untuk sementara ini oleh Kementerian PANRB telah diawali dengan penggunaan layanan MPPD untuk sektor kesehatan (tenaga kesehatan dan tenaga medis) yang dapat mengajukan permohonan hanya melalui aplikasi MPPD pada HP android masing-masing tanpa harus antri di loket MPP.
“Tentu ini sebuah kebanggaan tersendiri bagi Pemkab Bolsel, yang mana melalui Dinas PMPTSP telah membuka MPP sejak September 2023 lalu dan upgrade lagi hari ini menjadi MPP Digital yang tujuan akhirnya adalah kemudahan pelayanan publik yang terintegrasi dalam 1 gedung,” jelas Arvan.
Di tempat yang sama, Kadis Aldy menambahkan bahwa saat ini MPP Bolsel sedang merampungkan penyediaan fasilitas/sarana prasarana pelayanan agar masyarakat yang datang merasa lebih nyaman berada di gedung MPP dan petugas pelayanan juga dapat memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat.
“Saat ini, kami telah memiliki 14 loket terdiri dari 5 OPD internal serta 9 lembaga eksternal dan telah menerbitkan 1.789 jenis layanan pada tahun 2023,” kata Aldy.
“Sedangkan untuk tahun 2024 hingga bulan September, kami telah menerbitkan/melayani 2202 jenis layanan. Ini mengindikasikan kehadiran MPP di Bolsel telah berpengaruh besar terhadap optimalisasi pelayanan publik sebagaimana arahan Pak Bupati dan Pak Wabup,” imbuhnya.
Ichal/Advertorial